রেফারেন্স

92b তে স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা স্পষ্টভাবে জানাই। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন এবং নিয়ন্ত্রক পরিবেশের সাথে আমাদের নীতি সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার বিনিয়োগ এবং ডেটা সুরক্ষা…

bKash, Nagad, Rocket সহ স্থানীয় পেমেন্টসম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ স্থানীয় সহায়তা দললাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
92b 92b তে স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস
সাহায্য এবং সমাধান

যখন প্রশ্ন আসে, আমরা আছি

আপনার অ্যাকাউন্ট, নীতি বা লেনদেন সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল বাংলায় সাহায্য করে এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া দেয়। লাইভ চ্যাট থেকে ইমেইল পর্যন্ত সব চ্যানেল উন্মুক্ত থাকে।…

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি চ্যাট করুন। আমাদের দল প্রতিটি প্রশ্নের উত্তর বাংলায় দেয়। মোবাইলে লগইন করার পর চ্যাট বাটন খুঁজে পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত সমস্যার জন্য সরাসরি আমাদের কাছে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ বা লেনদেনের বিষয়ে লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্ট পেজে নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা বিকল্প খুঁজে পাবেন। পাসওয়ার্ড বদলান, ডেটা রিকোয়েস্ট করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন।
নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

92b তে আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন যাচাই করা হয় এবং লগ করা হয়। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না বা তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি…

ডেটা এনক্রিপশন

সমস্ত সংযোগ SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং আর্থিক বিবরণ কখনো সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না। ক্লাউড এবং সার্ভারে ব্যাকআপ একইভাবে এনক্রিপ্ট করা।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন লেনদেন বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের সময় দ্বি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করুন। আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এটি জাল অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করে।

ডেটা ধারণ নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে, আমরা লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর, ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি দাবি থাকলে, প্রয়োজনীয় রেকর্ড আরো দীর্ঘ রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন নিরাপদ রাখতে এবং লেনদেন ট্র্যাক করতে। বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র সামগ্রিক ব্যবহার বোঝায়, ব্যক্তিগত নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অক্ষম করতে পারেন।

ডেটা অনুরোধ এবং অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের কপি চাইতে পারেন এবং সংশোধন করতে পারেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

যোগাযোগ এবং পরিবর্তন

এই নীতি পরিবর্তন হলে, আমরা আপনাকে জানাই। বড় পরিবর্তনের জন্য আপনার সম্মতি প্রয়োজন। সর্বদা সর্বশেষ নীতি এখানে পড়া যায়।

আইনি বিষয়ে জিজ্ঞাসা করুন

এখানে আমাদের খেলোয়াড়রা যেসব প্রশ্ন করেন সেগুলির উত্তর পাবেন। আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট, গোপনীয়তা এবং নীতি সম্পর্কে স্পষ্টতা পান। আরো কিছু জানতে চাইলে, সাহায্য দলে যোগাযোগ করুন।

92b তে অ্যাকাউন্ট খোলার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। বাংলাদেশে, আপনাকে অবশ্যই আইনি বয়স অর্জন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হবে।

আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সমস্ত সংযোগে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করি।

হ্যাঁ। বাংলাদেশের এই স্থানীয় পেমেন্ট রেলগুলি শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবহার করে। প্রতিটি লেনদেন যাচাই এবং এনক্রিপ্ট করা হয়। আমরা শুধুমাত্র লেনদেনের সারসংক্ষেপ রাখি, সম্পূর্ণ তথ্য নয়।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীদের লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। কর আইন বা নিয়ন্ত্রক চাহিদা থাকলে, প্রয়োজনীয় রেকর্ড দীর্ঘ রাখা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ডেটা অনুরোধ করুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের একটি কপি পাঠাই। সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

নীতিতে বড় পরিবর্তন হলে, আমরা আপনাকে জানাই। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আপনার সম্মতি লাগে। নতুন নীতি সর্বদা এই পাতায় পোস্ট করা থাকে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং বন্ধ করার বিকল্প খুঁজে পাবেন। লাইভ চ্যাটে অনুরোধও করতে পারেন। বন্ধ করার পর, সমস্ত ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।